2026-10-23
第一批设AI岗位的公司,发生了什么?
真落地,真收益。 文 | 华商韬略 陈斯文 最近一段时间,松鲜鲜CEO朱苏皖君发现,公司有些事变得不一样了。 每到月底,财务部门不再像过去那样疯狂加班,但需要交付的工作成果一点不少,需要由他过目的数字也丝毫不差。 变化,是从公司的新员工开始的。这位新员工的名字是: 百度搭子。 【公司来了个新员工】 习惯自己做饭的人,应该对一个品牌很熟悉:松鲜鲜。 用天然原料松茸,代替化学增鲜剂,是松鲜鲜最大的创新,这让它在调味品的红海中杀出了一条血路,创立6年,线下已经进入超20万家商超终端。 增加的市场,代表着向上的业绩,也意味着采购、生产、仓储、物流一整条业务链的膨胀。 先做大规模,再降低成本,这条制造业必经之路,如今也摆在了松鲜鲜面前。 在消费品行业,降本从不是一个笼统口号,它要被拆成一条条具体的管理任务:库存怎么周转、包材怎么换、物流怎么并线、采购怎么议价。 每月近千万的降本目标,最后分拆落在了3个部门、7个项目、63行月度明细上。 临近月底,这63行明细,都要经历一次完整的手工作业流程:财务用两天时间汇总,和各部门对齐口径,把它做成一张表单……等到报告送达管理层手中,问题常常已经存在了一整月。 在松鲜鲜内部,这被戏称为“月底开奖”。 月底开奖,是一个动态过程。有时,季度目标可能滞后完成;有时仓储的成本会变化,此外,部门成本和销售也是动态演进的过程,这些都给既定流程中的结果交付带来麻烦。 如何才能让数据贴合经营动态,既保证精准,又提升效率?松鲜鲜招来了一个新员工:百度搭子。作为百度旗下的AI办公产品,尽管它没有工位、不用打卡,也领不到工资,却在松鲜鲜获得了一个真正的岗位: 降本追踪分析员。 AI员工百度搭子入职之后,立刻拿到了自己的工作内容——读懂63行月度明细、算清全部账目、找到降本中真正的问题。 这笔原本散在3个部门、7个项目里的63行月度明细,口径各不相同,在过去,它需要由财务人员挨个部门、逐个员工一项项对齐。 之后,它要把库存周转、包材成本、物流并线、采购议价这些账单中,每一笔降本额从哪来、落到哪个项目、还差多少的账,彻底算清楚。 最后,它要找到降本进程中的真问题,比如哪个部门在拖后腿、哪个缺口补不回来,哪些风险会在下个月变成真实的数字,并把问题变成能直接向朱苏皖君这样的管理者汇报的方案。 一句话,降本追踪分析员“百度搭子”要给出的是判断,而不是汇总。 在过去,这项工作要整个财务部门苦干两天,但百度搭子只需要两分钟;过去只能看到“完成多少”,现在却能看见“哪一项要出问题”。 但新员工百度搭子真正为松鲜鲜带来的改变,并不止于效率,而是它真正融入、并改造了公司的经营链路。 每周一的早上,百度搭子都会自动汇总日报、抓取数据、更新结果、生成报告,这让管理层对公司的动态可以一目了然,即时做出决策。 这个变化,让“月底开奖”,变成了“周周见数”,管理的颗粒度一下子细了起来。 AI员工的出现,并没有推翻松鲜鲜原有的系统:没有立项、没有流程改造,也没有让财务部门去学习一套新软件。 这也是它和过去那些“AI工具”最不一样的地方。 所有的工具,都需要人去使用,用不用、用多深,都取决于个人;而岗位需要对结果负责,它有职责、有交付物、有验收人。降本追踪分析员这个岗位的验收人,就是公司的管理者。 因此,在松鲜鲜, AI不再是基础场景里的“小助手”、“小工具”,而是接走了一个岗位,融入了日常经营。 它有职责、有交付物、有验收人,产生着实实在在的效率提升、成本节约与效益。 在这家年龄不算长的公司,所发生的小改变的背后,其实隐藏着一股巨大的趋势: AI办公,正在从基础场景走向经营链路。 【AI办公下半场】 2026年10月21日,百度搭子在杭州举办了一场发布会,在这场发布会上,百度搭子公布一系列功能更新,包含企业版的诸多功能提升。尤其在企业数据安全方面,提供了多种选项,确保企业使用放心。同时,他们还联合联想、麒麟、统信,发布了业界首款全栈国产通用智能体,并上架三家应用市场。 这是百度搭子的关键一步,在进入AI办公的核心竞争区后,它迎来了一个关键时刻:真正进入企业经营场景。 过去一年,AI办公的热度日甚一日,它的战场,集中在入口上:一定要出现在用户第一次接触智能体的地方,让自己离用户更近。 于是,把AI能力嵌进Office、WPS、飞书、浏览器这些旧工具成为了通行打法,让原本天天用的工具更快、更聪明。再把连接铺宽,最后把单次试用,变成用户愿意天天用。 在市场普及阶段,这是一个有效的打法,它让数千万人第一次在日常工作场景用上了AI,但它却有不及之处——只解决了AI“被看见、被使用”的问题,却不解决AI到底被用到什么程度。 嵌在侧边栏里的AI,擅长把一句话变成一段文字,把一份文档总结成三条要点,把一串数据变成一份表格……AI花了几年时间,学会流畅地协助工作。但现在